用户协议

1. 服务主体与联系方式

MocCards 由在美国怀俄明州注册的 Mocbase LLC 运营。联系邮箱为 [email protected]，客服电话为 +1 213-343-8884，通讯地址为 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA。

2. 使用资格与账户

您必须年满 18 周岁、具有完全民事行为能力，并确保注册和持卡人资料真实、准确、完整。您应妥善保护密码和会话，不得出租、出售、转让或共享账户。发现未经授权的访问时，应立即联系支持团队。

3. 平台服务

MocCards 提供钱包账本、持卡人资料管理、常规虚拟卡申请与管理、卡片充值及交易记录等技术服务。具体功能、卡产品、币种、地区与额度以页面实时显示为准。

MocCards 不是银行，平台钱包不属于银行存款、储蓄或投资产品，不产生利息，也不享有存款保险。支付、资金通道与卡片能力由具备相应资质的第三方服务商提供。

4. 费用、授权与余额

开卡费、卡片到账金额、充值或其他费用会在提交前显示。您确认操作即授权平台按页面所示金额冻结、扣除或结算。平台余额和卡片余额以经核验的账本及服务商记录为准。

因汇率、第三方手续费或网络清算产生的差额，将按照交易发生时适用的规则处理。除适用法律或退款政策另有规定外，已完成的服务费用不予退还。

5. 持卡人与卡片使用

持卡人资料必须与实际使用人一致。您只能将卡片用于合法、真实且符合卡产品限制的交易，不得规避商户、地区、额度、制裁或风控限制。平台可对异常申请或交易进行审查、暂停、拒绝或要求补充资料。

6. 第三方服务与可用性

支付处理、身份或资料核验、卡片发行和交易处理可能由第三方完成，并受其规则、维护时间及地区限制影响。我们会合理维护服务，但不保证任何功能永久、连续或无错误可用。

7. 暂停、终止与注销

如您违反本协议、防滥用政策或法律要求，或账户存在欺诈、制裁、合规、安全或资金风险，我们可以限制、冻结或终止服务。您可联系客服申请关闭账户；处理前须完成未结事项、争议与必要的资金核对。

8. 责任限制

在法律允许的最大范围内，Mocbase LLC 不对间接、附带、惩罚性或后果性损失负责。对于由第三方网络、商户拒付、设备故障、不可抗力或您违反规则造成的损失，我们不承担责任。任何法定消费者权利不受本条排除。

9. 适用法律与变更

本协议适用美国怀俄明州法律，但不影响您所在地不可排除的强制性消费者保护。我们可因法律、合规或产品变化更新协议；重大变更会通过网站或账户内通知。继续使用服务即表示接受更新后的协议。